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049 商业天才的天才创想(2/3)

    她先是回顾了咖啡店最近半年的业绩(数据援引自简妍),指出了咖啡店面临的问题,然后给出她的解决方案。

    “我们不是星巴克,单靠个人客户,我们根本发展不大,唯一的出路就是发展企业型客户,走大额团单。那么,企业客户从何而来?”

    KEYNOTE放了很多截图,来自CBD的100多棟超高层摩天大厦的进驻企业名单。

    “未来的一周,将会有10000封信函,从光年咖啡寄出,寄到那些企业的行政总监、招采主管以及BOSS的办公桌上。”

    话音刚落,游多多举手提问,“黛黛,问题是你怎么知道那些人的名字和联系方式。没有收件人和联系方式,信函怎么寄出去?”

    果然做接线员的,就更敏感。

    简妍回答道:“联系方式写企业的,这个网上可以查到。至于收件人,就直接写行政总监或招采主管。”

    游多多挠头,闻所未闻,“这这这,行吗?”

    雪千黛打了个响指,“没试过怎么知道?多多,我问你,假如快递员给咱们店寄来一封快递,写着老板收,你看到了会怎么做?”

    “我自然会转交给玉姐啊。”

    金湘玉眼睛一亮,心里早就汹涌澎湃。黛黛这个富家千金真不是盖得,这商业思维非寻常人所比。“一般来说,快递会进入前台。

    前台看了多半会直接给到相关领导,那我们的销售就完成了第一步。”

    可即使这样,人家也未必就订购啊。

    “大数法则听过吗?当基数达到一定程度,总会产生那个小概率事件。假设10000个推荐函中,有100个企业订购,那我们的生意就会成倍增长。

    ”雪千黛双手拄着桌子,食指竖了一个“1”。

    她迈着步子,在每个人身边走过,细细讲解:“这是战术1。战术2,针对个人客户,推出奖励机制。比如连续一周下单,奖励一件文化衫。

    在点评、贴吧、豆瓣、微博等网站上评价或转发信息,同样奖励。在网上把我们的店炒热。到时候那些大企业客户想了解咖啡店信息,第一时间会找到我们,建立信任。”

    蓝山看看金湘玉,如此一来前期投入又会不少。“这些网络阵地发布什么内容?”

    雪千黛食指中指捻一起,“老板,咱们得花钱呢。内容的生产由我和简妍负责,可以是咖啡知识,可以是促销信息,也可以是节假日问候。

    总之,活跃起来,让大家看到一个咖啡店的文化和活力。”

    金湘玉咬牙,这笔钱花的值。比起几年前传统纸媒的广告费,重点投入算什么?“黛黛,简妍,这一项我也同意了。”

    简妍鼓小掌,拍马屁,“玉姐,有魄力。相信我,咖啡店一定会换新天的。”

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